Vyhľadávanie
Kontakty
Mailinglist
V nastavení profilu užívateľa si nastavujete informácie o Vás ako majiteľovi a používateľovi danej webovej stránky. Tieto zadané údaje sú rovnako použité na fakturáciu za objednané služby systému WebMaker. Žiadame Vás preto, aby ste udržiavali vaše fakturačné údaje vždy aktuálne a správne.
Na prvých troch záložkách "Adresa", "Kontaktné údaje", "Identifikačné údaje" nastavujete všetky potrebné údaje o vašej spoločnosti. Na poslednej záložke "Obrázky" máte možnosť vložiť logo a pečiatku ktoré budú následne použité pri vytváraní faktúr, objednávok a e-mailov objednávok. Vkladajte iba súbory vo formáte .jpg alebo .png bez priehľadnosti. Použitie .png súborov s priehľadnosťou môže spôsobiť chybné generovanie pdf objednávok alebo faktúr!
Upozornenie: Fakturačné údaj zadávané v profile sú takzvané "Globálne nastavenia". To znamená, že v prípade, že vlastníte a používate na systéme WebMaker viacej stránok, tak nastavenie profilu a fakturačných údajov je spoločné pre všetky vaše stránky. To znamená, že ak na ktorejkoľvek doméne vykonáte zmenu fakturačných údajov, tak tieto zmeny sa automaticky prejavia aj na všetkých vašich ostatných doménach v nastavení profilu.
V tejto záložke sa nachádzajú veľmi dôležité údaje, súvisiace s prístupom do administračnej sekcie vašej web stránky. Radi by sme vás upozornili, aby ste svoje prihlasovacie údaje udržiavali v tajnosti. Za akékoľvek zneužitie vašich prihlasovacích údajov treťou osobou nenesieme zodpovednosť. Radi by sme vás požiadali o to, aby e-mail, ktorý máte zadaný v administrácii bol funkčný. Všetky oznamy týkajúce sa WebMakeru budú odosielané na tento e-mail, preto Vás žiadame, aby ste udržovali tieto údaje vždy aktuálne!Z bezpečnostných dôvodov sú políčka Heslo a Overenie hesla v záložke Administrácia zámerne „prázdne“, aby nebolo možné zistiť počet znakov hesla. Heslá zadané v administrácii sú taktiež uložené v zakódovanom stave a nemáme k nim prístup a nevieme vám ich poskytnúť!
V prípade, že ste zabudli svoje prihlasovacie údaje, tak po zlom zadaní prihlasovacích údajov Vám systém ponúkne možnosť vyžiadať dočasné prihlasovacie údaje. Po vyžiadaní údajov Vám systém zašle na e-mail, ktorý máte zadaný v administrácii dočasné prihlasovacie údaje. Tieto prihlasovacie údaje majú obmedzenú platnosť! Po prijatí tohto e-mailu je nutné dočasné prihlasovacie údaje v administrácii zmeniť za vlastné. Pokiaľ tak neurobíte do stanoveného času, budú obnovené pôvodné prihlasovacie údaje.
V položke "Technická podpora" máte možnosť zadať autorizovaný dopyt alebo odoslať správu. Všetky požiadavky odoslané prostredníctvom tejto zóny sú považované za autorizované nakoľko sú odosielané z administračného prostredia, ktorý je prístupný iba oprávnenej osobe.
V komunikačnom formulári máte možnosť zadať:
- Poslať podnet na rozšírenie systému (jeho funkčnosti)
- Poslať odozvu, požiadavku, otázku alebo iný dopyt súvisiaci s prevádzkou vašej stránky
- Nahlásiť chybu v systéme
Upozornenie: Pri nahlasovaní chyby v systéme vás žiadame o poskytnutie čo najpresnejších informácií o operačnom systéme, jeho verzii, type prehliadača a jeho verzii, ktorý používate a presný popis chyby, akým spôsobom a kedy sa chyba alebo nefunkčnosť prejavuje. Takto zadané údaje nám pomôžu pri identifikovaní a odhalení a následnom odstránení chyby.
Tip: V prípade, že vypĺňate formulár o chybe na rovnakom počítači na akom sa chyba prejavuje, tak systém detekuje váš operačný systém, typ prehliadača aj jeho verziu, takže tieto údaje už vypĺňať nemusíte, stačí ak vyplníte verziu operačného systému a podrobný popis chyby.
Možnosť prechodu na platenú verziu je dostupná iba zákazníkom v testovacej prevádzke. V prípade, že ste sa rozhodli pre niektorý z platených programov, stačí ak si v prvej položke "Fakturácia" zvolíte obdobie, na ktoré si chcete systém predplatiť a v druhej položke "Veria" si vyberiete program. Systém vám na základe zvolených kritérií vypočíta cenu. Do poľa "Poznámka" môžete vpísať poznámku k vašej objednávke.
Upozornenie: Prechod na platenú verziu je možný iba ak máte v profile užívateľa vyplnené fakturačné údaje.
V prípade, že do poľa promo kód vložíte platný promo kód (sériu znakov a číslic) môžete čerpať výhody vzťahujúci sa k danému promo kódu.
Upozornenie: V prípade, že vložíte promo kód s obmedzenou platnosťou, tak po uplynutí stanovenej dobe bude kód deaktivovaný. Pokiaľ odstránite kód pred skončením jeho platnosti bude poskytovanie výhod vyplývajúce z promo kódu pozastavené. Platnosť kódu je pravidelne kontrolovaná!
Používanie e-mailov je prístupné iba zákazníkom, ktorý využívajú niektorú z platených verzií systému. V prípade, že chcete používať e-maily stačí kliknutím na ikonu "Administrácia e-mailov" otvoriť administráciu a zadaním hesla vytvoriť administrátorské konto. Prostredníctvom tohto administrátorského konta budete spravovať e-mailové schránky. Prístup k administrácii mailových schránok (tvorenie schránok, odstraňovanie, presmerovanie a pod.) je na adrese mail.webmaker.sk viac o spravovaní e-mailových schránok sa dozviete na stránkach podpory v sekcii E-maily. Nájdete tu takisto aj návod ako pracovať s vytvorenými e-mailovými schránkami prostredníctvom web mailu na adrese webmail.webmaker.sk
Tvar vašich e-mailových schránok je závislí od toho či používate systém na subdoméne napr. vasadomena.webmaker.sk potom budú vaše e-maily vyzerať napr. info@vasadomena.webmaker.sk alebo ak používate systém na vlastnej doméne napr. vasadomena.sk v tom prípade, budú vaše e-maily vyzerať napr. info@vasadomena.sk Názov schránky, ktorý sa nachádza pred zavináčom je iba na vás, takisto aj počet mailových schránok, ktoré si vytvoríte nie je obmedzený.
Bankové účty slúžia na pridávanie a editáciu bankových účtov, ktoré sú následne uvádzané na faktúrach. Tlačítkom "Pridať účet" otvoríte ISWID menu, v ktorom postupne zadáte požadované údaje. Položka "Názov účtu" slúži na identifikáciu účtu, na faktúre sa názov nezobrazuje. V položke číslo účtu zadajte číslo účtu bez kódu banky. V položke "Pobočka banky" zadajte mesto, v ktorom sa banka nachádza, v položke "IBAN" zadajte IBAN kód pre bezproblémovú identifikáciu čísla účtu pri zahraničných platbách. Položka "Adresa banky" slúži rovnako pre identifikáciu banky pri zahraničných platbách. V prípade vloženia viacerých bankových účtov, budú všetky tieto účtu uvedené na faktúre.
Ak ste zadali správny administrátorský e-mail, boli naň doručené dočasné prihlasovacie údaje. Tieto údaje sú platné iba 60 minút. Ak sa v tomto časovom intervale neprihlásite, budú obnovené pôvodné prihlasovacie údaje.
Prebieha testovanie